Dữ liệu được thu thập khi sử dụng dịch vụ
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 856, chúng tôi có thể thu thập các nhóm thông tin sau đây để đảm bảo dịch vụ hoạt động đúng và an toàn:
Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, giới tính và thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/hộ chiếu) khi thực hiện xác minh KYC. Thông tin này cần thiết để xác nhận danh tính và tuổi đủ điều kiện sử dụng dịch vụ.
Số tài khoản ngân hàng nội địa, tên ngân hàng hoặc thông tin ví điện tử (Momo, ZaloPay) dùng để nạp và rút tiền. 856 không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví; dữ liệu thanh toán chỉ được dùng để xử lý giao dịch.
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị và múi giờ. Thông tin này giúp phát hiện đăng nhập bất thường và tối ưu giao diện cho thiết bị di động của bạn.
Lịch sử cược, trang đã xem, thời gian truy cập và tương tác với các tính năng trên nền tảng. Dữ liệu này giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện hành vi gian lận tiềm ẩn.
Mục đích sử dụng thông tin thu thập được
856 chỉ sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích hợp pháp và đã được công bố rõ ràng. Cụ thể:
- Vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký, xác minh danh tính, quản lý tài khoản và thực hiện các giao dịch nạp/rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn đăng nhập trái phép, hoạt động đặt cược bất thường, gian lận tài chính hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị nội dung phù hợp với sở thích cá cược, điều chỉnh giao diện theo thiết bị di động và gửi thông báo liên quan đến sự kiện thể thao mà bạn quan tâm.
- Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của quy định chống rửa tiền và hỗ trợ điều tra khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
- Liên lạc hỗ trợ: Gửi thông báo tài khoản, cập nhật chính sách, xác nhận giao dịch và phản hồi yêu cầu hỗ trợ của bạn.
856 không sử dụng dữ liệu của bạn để bán cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo thương mại ngoài phạm vi dịch vụ của nền tảng.
Cookies và theo dõi hoạt động trình duyệt
856 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Cookies không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm và không thể thực thi mã độc hại.
Có ba loại cookies chính được sử dụng: cookies cần thiết (bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng), cookies phân tích (giúp hiểu cách người dùng duyệt trang để cải tiến giao diện) và cookies tùy chọn (ghi nhớ cài đặt cá nhân). Người dùng có thể kiểm soát cookies tùy chọn và phân tích thông qua cài đặt trình duyệt.
Lưu ý rằng việc tắt toàn bộ cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, bao gồm khả năng duy trì phiên đăng nhập và nhớ tùy chọn của bạn giữa các lần truy cập. 856 không sử dụng cookies để theo dõi bạn trên các trang web ngoài nền tảng của chúng tôi.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng 856 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu nghỉ và TLS/SSL cho dữ liệu truyền tải. Thông tin thanh toán và giấy tờ tùy thân được lưu trong phân vùng riêng biệt, hạn chế quyền truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.
856 áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nội bộ, bao gồm xác thực nhiều lớp cho nhân viên, ghi nhật ký hoạt động truy cập hệ thống và kiểm tra bảo mật định kỳ. Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu giữ theo thời hạn tối thiểu cần thiết để tuân thủ quy định pháp lý, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 856 cam kết thông báo cho các tài khoản bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể và thực hiện các biện pháp khắc phục kịp thời.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
856 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với các bên thứ ba vì mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ. Trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán được cấp phép (như ngân hàng nội địa, Momo, ZaloPay) nhận thông tin tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch VND, theo tiêu chuẩn bảo mật tài chính.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các bên cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ phân tích ẩn danh hoặc hệ thống phòng chống gian lận, đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
- Cơ quan pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra hoặc tòa án, 856 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với đối tác kỹ thuật, 856 yêu cầu các bên này cam kết không sử dụng thông tin người dùng ngoài phạm vi đã thỏa thuận và không tiết lộ cho bất kỳ bên nào khác.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 856 đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được.
Nếu thông tin tài khoản không còn chính xác, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần quản lý hồ sơ hoặc liên hệ hỗ trợ để yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không thể tự sửa.
Khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống, ngoại trừ những thông tin cần lưu giữ theo yêu cầu pháp lý tối thiểu.
Tùy chọn kiểm soát dữ liệu
Ngoài các quyền trên, người dùng có thể tắt thông báo email tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong email. Cài đặt cookies phân tích có thể điều chỉnh qua cài đặt trình duyệt. Đối với dữ liệu giao dịch tài chính, quyền xóa bị giới hạn theo yêu cầu lưu trữ tối thiểu của quy định tài chính. Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ email bên dưới.
Thay đổi chính sách và cách liên hệ
856 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này cùng ngày có hiệu lực. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 856 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở trên.
Để thực hiện quyền về dữ liệu, đặt câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc báo cáo vấn đề liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của 856 phản hồi bằng tiếng Việt và cam kết xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.
Câu hỏi về quyền riêng tư?
Truy cập mục FAQ để tìm giải đáp nhanh, hoặc đăng nhập để kiểm tra và quản lý thông tin tài khoản của bạn.